Mastercard Black amplia cobertura de seguro viagem e eleva valor para US$ 175 mil

A Mastercard anunciou nesta quarta-feira (16) a ampliação da cobertura do seguro viagem MasterAssist, exclusivo para portadores do cartão Mastercard Black. O benefício, antes limitado a cônjuge e filhos dependentes, passa a cobrir qualquer acompanhante de viagem, independentemente de sua relação com o titular do cartão. Além disso, o limite de cobertura foi elevado para US$ 175 mil. Confira!

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O que é o Seguro Masterassist Black?

Masterassist Black é o Seguro Viagem Mastercard que cobre despesas médicas internacionais, em casos de urgência e emergência. Essa proteção é oferecida aos clientes do cartão de crédito Mastercard Black que compram suas passagens utilizando o cartão.

Anteriormente, o valor máximo da cobertura era de 150 mil dólares por pessoa e se limitava ao titular, seu companheiro ou cônjuge e filhos dependentes. Mas a partir de 15/10/2025 o seguro MasterAssist se torna mais abrangente tanto em beneficiários quanto no valor da cobertura.

Nova cobertura do Seguro Viagem Mastercard

Em 15 de outubro de 2025 o MasterAssist conta com nova cobertura de 175 mil dólares (um aumento de 16.66%). Além disso, a proteção beneficiará qualquer pessoa que esteja viajando com sua passagem comprada no cartão Mastercard Black. Dessa forma, não há necessidade de ter vínculo familiar, nem mesmo estar acompanhado do titular do cartão no embarque.

Outras coberturas relacionadas a viagem também estão inclusas nesta ampliação, como: Atraso ou Perda de Bagagem, Atraso ou Cancelamento de Viagem, etc.

Outra novidade importante é que o MasterAssist passa a cobrir viagens adquiridas com milhas de outros programas, desde que as taxas e impostos tenham sido pagos com o cartão Mastercard Black. Não será mais necessário que as milhas sejam provenientes do cartão Mastercard.

Mas, para garantir a cobertura é necessário emitir o Bilhete de Seguro antes do embarque e apresentá-lo caso ocorra algum imprevisto.

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Como emitir o seguro MasterAssist?

Para utilizar o seguro, é imprescindível emitir a apólice no site oficial antes do início da viagem. A apresentação do documento é obrigatória em caso de atendimento médico, reembolso ou qualquer outro sinistro. Confira abaixo o passo a passo para emitir a apólice:

Acesse este site;
Preencha o formulário com os dados do cartão e do portador, e depois prossiga;
Na tela seguinte clique em ‘Emitir o Bilhete de Seguro’ e na próxima ‘Novo certificado’;
Leia as informações apresentadas em seguida e clique em ‘Seguinte’;
Agora, você terá que preencher os dados dos viajantes, começando pelo titular do cartão e, se for o caso, do cônjuge e filhos. Ao finalizar clique em ‘Seguinte’;
Pronto! Agora é só conferir as informações na tela seguinte e clicar em ‘Gerar e imprimir’ ou ‘Gerar e enviar’.

Como acessar o seu seguro viagem Mastercard?

Após emitido, o seguro viagem terá validade de 1 ano e, se necessário, você poderá encontrar o bilhete emitido seguindo os seguintes passos:

Acesse este site;
Na barra superior clique em ‘Bilhetes Existentes’;
No próxima tela, você irá conseguir visualizar todos os seguros gerados:
Em ‘Ações’ clique em ‘Reenviar’;
Pronto! Você receberá novamente o bilhete por e-mail.

Como entrar em contato em casos de emergência?

Em caso de emergência, é necessário entrar em contato com um dos canais de atendimento, através dos telefone abaixo:

Se estiver no Brasil, ligue para 0800 891 3294.
Para uma emergência dentro dos Estados Unidos ligue para 1-800-627-8372.
Para uma emergência em outros países, ligue a cobrar para 1 636 722 7111.

Para que a chamada não tenha custo, ligue de um telefone fixo. Para mais informações, confira as condições gerais de cobertura no Guia de Benefícios Mastercard Black.

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Excelente notícia para os portadores dos cartões Mastercard Black, que agora contam com uma cobertura de seguro viagem mais ampla e flexível. A ampliação do limite para US$ 175 mil e a possibilidade de incluir qualquer pessoa — mesmo sem vínculo familiar ou em viagens realizadas sem a presença do titular do cartão — tornam o benefício ainda mais valioso.

Outro ponto positivo é a extensão da cobertura para passagens emitidas com milhas, desde que as taxas e impostos sejam pagos com o cartão. Isso amplia significativamente o alcance do benefício, especialmente para aqueles que utilizam pontos dos diversos programas de fidelidade. A novidade se soma a outras iniciativas recentes da Mastercard no segmento de viagens, como o novo serviço de transfer no aeroporto de Guarulhos, divulgado no início do mês.

Para saber mais, acesse o Guia de Benefícios Mastercard Black.

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